Ezpiral ID
Aviso de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Quién trata tus datos y para qué
Ezpiral ID es tu cuenta única de Ezpiral. Ezpiral es el responsable de los datos de esta cuenta y los usa para una sola cosa: saber que eres tú y dejarte entrar a tus productos Ezpiral. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
2. Qué datos guardamos
Tu nombre, tu correo, tu contraseña —guardada siempre cifrada, nunca en claro ni recuperable— y tu usuario Ezpiral. Si activas la verificación en dos pasos, guardamos su secreto cifrado y la fecha en que la activaste.
Guardamos una fila por cada inicio de sesión, con el navegador o dispositivo que usaste y la última vez que estuvo activo: es la lista que ves en Mi perfil para cerrar sesiones una por una. Si entras con Google o con Apple, guardamos el identificador que nos entrega el proveedor y el correo de esa cuenta, para reconocerte la próxima vez.
De cada pedido de «olvidé mi contraseña» guardamos solo una huella del enlace, no el enlace. También guardamos a qué negocio pertenece tu cuenta y qué productos Ezpiral tiene activados.
Y dejamos un registro de auditoría de los movimientos de seguridad de tu cuenta: inicios y cierres de sesión, contraseñas restablecidas, verificación en dos pasos activada o desactivada, sesiones cerradas, cuentas de Google o Apple conectadas y desconectadas, y cambios en tu perfil. Existe para que se pueda reconstruir qué pasó y cuándo si alguien toca tu cuenta.
No te pedimos documentos de identidad ni datos de tarjeta, y no guardamos tu ubicación.
3. Qué ve cada producto Ezpiral
Ezpiral ID identifica a tu cuenta ante cada producto con OpenID Connect, el estándar de inicio de sesión. Cuando entras a un producto le entregamos el identificador de tu cuenta, tu nombre, tu usuario Ezpiral, tu correo, los negocios a los que perteneces y los productos activados. Nada más: ningún producto ve tu contraseña ni el secreto de tu verificación en dos pasos. Puedes desconectar un producto cuando quieras desde Mi perfil.
4. Cookies
Usamos una sola cookie, la de tu sesión, y es técnica: ningún script de la página puede leerla, no viaja a otros sitios y se queda en app.ezpiral.com, así que ningún otro subdominio la recibe. No usamos cookies de publicidad ni de medición de terceros.
5. Dónde viven los datos y cuánto duran
Los datos de tu cuenta viven en la base de datos de Ezpiral ID, en el servidor del servicio, y los conservamos mientras la cuenta exista.
Lo pasajero se borra solo, en pasadas de mantenimiento: los códigos de autorización, un día después de caducar; los enlaces de recuperación, una semana después; las sesiones que cerraste, a los 30 días; las sesiones sin uso, a los 400 días; y el registro de esas pasadas de mantenimiento, a los 90 días.
6. Seguridad
Tu contraseña se guarda cifrada con estándares actuales. Puedes activar la verificación en dos pasos, y ver y cerrar tus sesiones una por una. El secreto de tu verificación en dos pasos y la llave con la que firmamos tu entrada a los productos también están cifrados. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos sin demora indebida.
7. Tus derechos
Desde Mi perfil puedes cambiar tu nombre y tu contraseña, activar o desactivar la verificación en dos pasos, cerrar la sesión de cualquier dispositivo y conectar o desconectar tu cuenta de Google o de Apple. El correo con el que entras no se cambia desde la aplicación.
Para pedir una copia de tus datos, corregir algo que no puedas corregir tú mismo o borrar tu cuenta, escríbenos por el canal de soporte de Ezpiral: hoy no hay un botón en la aplicación que lo haga.
8. Cambios y contacto
Si este aviso cambia de forma sustancial, lo avisaremos dentro de la aplicación. Para cualquier duda o pedido sobre tu privacidad, escríbenos al correo de soporte de Ezpiral.