Términos del servicio

1. Qué es Ezpiral ID

Ezpiral ID es la cuenta única de Ezpiral. Con ella creas tu cuenta, inicias sesión con tu correo o con tu usuario @ezpiral, recuperas tu contraseña, activas la verificación en dos pasos, revisas tus dispositivos y abres desde «Tus productos Ezpiral» los productos que tenga tu negocio. Ezpiral ID solo te identifica ante cada producto del ecosistema; lo que hagas dentro de cada producto no pasa por aquí.

2. La cuenta y el negocio

Cada cuenta pertenece a uno o más negocios. La persona que crea el negocio es su propietaria y puede invitar colaboradores, quienes acceden con permisos limitados. Eres responsable de mantener en secreto tus credenciales, de activar la verificación en dos pasos si manejas información sensible y de todo lo que ocurra desde tu cuenta.

3. Tus datos

Los datos de tu cuenta (tu nombre, tu correo, tu usuario, tus dispositivos y la actividad de tus sesiones) son tuyos y los tratamos solo para identificarte y operar el servicio, según el Aviso de privacidad. Mantén tu información veraz y al día: con ella te reconocen los productos Ezpiral.

4. Uso aceptable

Tu cuenta es personal. No la compartas, no suplantes a otra persona, no intentes entrar a cuentas o negocios que no son tuyos, no intentes romper la seguridad del servicio ni lo uses para ninguna actividad ilegal. El incumplimiento puede terminar tu cuenta.

5. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Como el inicio de sesión de todo el ecosistema pasa por aquí, si Ezpiral ID no está disponible tampoco podrás entrar a tus productos.

6. Límites de responsabilidad

Ezpiral ID es la puerta de entrada a los productos Ezpiral: no presta asesoría legal ni financiera y no interviene en lo que hagas dentro de cada producto. En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Ezpiral frente a ti se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

7. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos términos, con aviso salvo urgencia. Tras la terminación conservamos los datos de tu cuenta por un período razonable y después los eliminamos de forma segura.

8. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos de forma sustancial, lo avisaremos dentro de la aplicación con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando el servicio después del aviso constituye aceptación.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos al correo de soporte de Ezpiral que aparece en «Tus productos Ezpiral».